국가정보자원관리원 화재 + 민원서류 발급 대체사이트 총정리
사고 개요
- 일시: 2025년 9월 26일 오후 8시 15분경
- 장소: 대전 국가정보자원관리원 본원 전산실
- 원인: UPS 리튬이온 배터리 폭발 추정
- 피해: 전산망 70개 중단, 1도 화상 환자 1명
- 진화 시간: 약 10시간
중단된 주요 서비스
- 정부24, 국민신문고, 모바일 신분증
- 각 부처 홈페이지 및 이메일 시스템
- 일부 119 문자/영상 신고 기능 제한
대체 가능한 민원 서비스
[기본 증명서]
- 주민등록등본/초본: 전자가족관계등록시스템 (https://efamily.scourt.go.kr)
- 병적증명서: 주민센터, 병무청
- 운전경력증명서: 교통민원24 (https://www.efine.go.kr)
- 건강보험 자격확인서: 국민건강보험 (https://www.nhis.or.kr)
[부동산 및 자동차 관련]
- 건축물대장: 세움터 (https://www.eais.go.kr)
- 자동차등록원부: 주민센터
[세무 및 금융 관련]
- 납세증명서, 소득금액증명서: 홈택스 (https://www.hometax.go.kr)
- 건강보험자격득실확인서: 국민건강보험 (https://www.nhis.or.kr)
- 농업경영체 등록 확인서: 농업e지 (https://nongupez.go.kr)
민원 처리 시 유의사항
- 민원 기관 방문 전 전화 확인 필수
- 대체사이트도 접속 장애 가능성 있음
- 서비스 복구 후 민원 기록 및 서류 재확인 권장
- 119 문자·영상 신고 일부 제한 가능성 → 전화 신고 우선
정부 대응 및 향후 전망
- 정부는 위기 경보 ‘심각’ 단계 격상
- 중대본 가동, 관련 부처 신속 대응 중
- 리튬이온 배터리 및 전산장비 관리 체계 점검 필요
- 향후 민간 클라우드 활용 및 예비 시스템 구축 확대 예정
이번 화재로 인해 많은 불편을 겪고 계신 분들께 깊은 위로의 말씀을 드리며, 본 글이 도움이 되었기를 바랍니다. 필요한 경우 대체 경로를 통해 민원 업무를 처리해 주시고, 복구 상황은 지속적으로 확인해 주세요.
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